política de privacidade.

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a NOMALISM - TECIDOS PARA DECORAÇÃO & CONFEÇÃO, LDA, com loja na Rua Saraiva de Carvalho, 358A, em Campo de Ourique, Lisboa. NIF 503307793.

Para qualquer questão sobre os seus dados pode contactar-nos através de it.nomalism@gmail.com.

Quando pede um orçamento neste site recolhemos o tipo de cliente (particular, profissional ou empresa), o nome, o email, o telefone, a descrição do projeto, a morada onde será feita a montagem (se a indicar), as opções que quer incluir no orçamento e os ficheiros que anexar.

Usamos estes dados para responder ao seu pedido: preparar e enviar o orçamento e esclarecer dúvidas por email ou telefone. O fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Se não os indicar não conseguimos responder-lhe.

Ao pedir um orçamento passamos a ter uma ficha de cliente consigo, ou associamos o pedido à ficha que já tenha. O fundamento para a manter é a relação pré-contratual e contratual consigo e o nosso interesse legítimo em guardar o registo dos nossos clientes (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).

Usamos o seu email e o seu telefone apenas para tratar do seu pedido e da relação contratual consigo. Nunca os usamos para marketing, newsletters ou publicidade.

Guardamos a ficha de cliente e os pedidos enquanto mantiver atividade connosco (um pedido, uma encomenda ou um contacto) e até nos pedir a eliminação, para podermos responder a pedidos futuros e dar assistência. As fichas sem atividade há mais de 5 anos são revistas e eliminadas ou anonimizadas. Os documentos que a lei nos obriga a conservar, como as faturas, guardamo-los durante 10 anos, mesmo que peça a eliminação dos restantes dados.

O formulário usa o reCAPTCHA, um serviço da Google, para impedir pedidos automáticos. O script do reCAPTCHA só é carregado quando começa a preencher o formulário. A Google pode tratar o seu endereço IP e dados do seu dispositivo e da sua navegação para esse fim, de acordo com a política de privacidade da Google. O fundamento é o nosso interesse legítimo em proteger o site e o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

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Pode mudar de ideias quando quiser: abrir as preferências de cookies. Ao recusar, apagamos os cookies que tenham sido criados.

Os dados do pedido de orçamento são tratados por nós e pelos prestadores que nos dão suporte: a OVHcloud (alojamento dos servidores), a SendGrid (envio de emails) e a Google (contas de email Gmail). A Google recebe ainda os dados descritos acima (reCAPTCHA e, se aceitar, estatísticas e publicidade), nas condições indicadas. Não vendemos os seus dados.

Pode pedir-nos o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o que foi feito antes. Basta contactar-nos para o email indicado acima.

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